智拓: 咨询

智拓自主开发的咨询服务SoftSkill Tracker会对企业的培训项目、特别是软性技能培训项目，进行严格和全面评估。SoftSkill Tracker利用智拓 360度架构，对企业当前的软性技能培训、人才需求、商业战略及其所处的商业环境进行细致的分析。

效果测评一直是许多软性技能培训课程的软肋。每位企业管理者都知道软性技能培训的重要性，但却没有人能对培训的投资回报进行量化。当前的多数评估机制都没有设立客观的标准，因此无法对培训的效果进行衡量，更无法在评估过程中考察企业不同层次的员工。而企业本身也往往会忽视软性技能培训对企业整体战略方向的影响。

SoftSkill Tracker利用成熟的测评软件和高超的访谈技巧，对客户的实际需求进行深入研究，并对企业当前培训课程的效果和适用性进行评估。在我们的协助下，企业的HR经理和高管将能清楚地看到软性技能培训的价值，而员工也能针对自己的不足进行相应提高。

SoftSkill Tracker的五步流程：

	智拓将通过与培训过程中重要的利益相关人进行采访，对培训课程和客户需求的匹配程度做出评估。
	智拓利用360度架构来对企业的整个培训环境进行评估。
	智拓利用第一流的软件向受训者发出在线调研。这些调研都采用清晰易懂的评分标准，让企业管理者能够对受训者的进步情况和培训师的各种能力进行量化。
	与其他评估流程不同，SoftSkill Tracker在评估过程中囊括了所有的利益相关人，包括受训者、HR经理、培训师、业务经理以及高层管理者。
	智拓将根据定性和定量的测评数据，向客户提供全面的培训报告，对培训项目的效果进行总结，并为企业未来的培训提供建议。根据HR经理、高管以及受训者的不同需求，我们将会为他们定制不同的培训评估报告。