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英国广播公司:让现场培训的效果最大化


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英国广播公司:让现场培训的效果最大化


与众多机构一样,该客户担心课堂培训无法充分发挥其效果。他们尤其担心的是员工会基本遗忘他们在这一个月的培训课堂上所掌握的大部分知识。此外,客户也担心他们的员工即使记住了那些知识点,他们在日常工作中也极少会加以应用。员工乐于参与现场培训课程,并且在培训后的调查评估中给予积极肯定的反馈意见,但这些培训在推动员工和企业的绩效改善上收效甚微。

客户希望智拓50管理培训解决方案能有效提高课堂培训的效果。该客户看中了视频课程的简短精炼,因为他们相信员工并不愿参加过长时间的在线学习。与此同时,他们高度认可智拓50视频课程内容广泛的覆盖面,能满足公司内部不同培训项目的需求

智拓与客户密切合作,为针对中层经理人、很有潜力员工和企业未来领导人所组织的每个现场培训项目精心挑选了5部在线视频课程。在每次现场培训结束的当天,客户会借助智拓50的电子邮件自动发送系统向每位学员发送5部视频课程的链接。一周后,学员将分组学习,对视频课程的内容进行讨论,分析视频课程与现场培训课程的关联,并且探讨如何在日常工作中对这些知识加以应用。


效果


70% 学员对现场培训所传授的知识技能的掌握度的提高了70%。

在现场培训课程结束一个月之后,当被问到培训是否切实地改变了自己的工作方法时,回答“是”的员工数量增加了50%。

在线培训的完成率达到95%,仅有5%的学员未能全部观看和学习通过电子邮件发送给他们的视频课程。


客户反馈意见:


“整套培训开展下来,我们大约有4000到5000名员工会参与到智拓50多媒体培训课程的学习中……通过智拓50的培训课程,他们能交流思想,积极辩论,并提出质疑。这确实可量化地改善了管理和领导力培训课程的效果。”
——英国广播公司 员工发展经理


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